Documento legal
Política de Privacidade
Esta Política explica como a Drenqavio Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 41.208.573/0001-64, com sede na Avenida Paulista, 1842 — Conjunto 14, Bela Vista, São Paulo — SP, 01310-200, trata dados pessoais coletados por meio deste site e durante a prestação de serviços. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
1. Quem é o controlador
A Drenqavio é a controladora dos dados pessoais tratados em razão do uso deste site e do contato comercial. Para assuntos de proteção de dados, fale com nosso encarregado pelo e-mail [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e prestar nossos serviços:
- Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e horários de acesso, coletados por cookies e ferramentas de medição, quando autorizados por você.
- Dados contratuais: informações de clientes necessárias à execução dos serviços contratados, tratadas conforme o respectivo contrato.
3. Para que usamos os dados
Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades: responder a solicitações de contato; elaborar e apresentar propostas; executar contratos de serviço; cumprir obrigações legais e regulatórias; e aprimorar a experiência de navegação no site.
4. Com que base legal
Cada finalidade se apoia em uma base legal prevista no art. 7º da LGPD, entre elas: o consentimento (para cookies de medição), a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre avaliado para não exceder suas expectativas.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com provedores de nuvem e ferramentas que dão suporte à operação do site e dos serviços, sempre sob contrato que exige padrão equivalente de proteção, e com autoridades públicas quando houver obrigação legal.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos exigidos por lei. Dados de contato comercial sem contratação são descartados após o período razoável de acompanhamento. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Como titular, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a anonimização ou eliminação de dados tratados com seu consentimento, a portabilidade e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos previstos na LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso mínimo, trilhas de auditoria e rotação de credenciais. Nenhum sistema é inteiramente imune a falhas, mas tratamos a segurança como prática contínua.
9. Cookies
O site utiliza cookies para medir o uso das páginas e melhorar a navegação. Você gerencia suas preferências pelo aviso exibido na primeira visita e a qualquer momento na página de Cookies.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão fica sempre indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais usuais.
11. Como falar conosco
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para [email protected] ou por carta ao endereço indicado acima. Você também pode procurar a ANPD caso entenda necessário.